
Nous aborderons cette thématique à travers l’expertise de deux partenaires de la CCI LVN.
« Le coaching est un mot très tendance aujourd’hui » rappelle Marielle Grégoire, coach RH et formatrice (SD Worx). Qu’y a-t-il derrière la notion de coaching professionnel ?
Le coaching en entreprise aide à développer les potentiels, découvrir de nouvelles façons de faire, d’être aussi …un véritable outil de gestion de la performance pour garder et booster vos talents.
« Nous aborderons les méthodes de coaching efficaces et divers outils, ainsi que les pièges à éviter dans ce rôle souvent nouveau pour le management ou le département RH. »
DHL a été un pionnier dans le secteur express international. « C’est ce que nous faisons et ce que nous sommes » souligne Anne Kempeneer, Sales Manager Field Sales South & Major Accounts (DHL Express). « Nous avons exploité notre vaste expérience pour établir la norme mondiale. Traditionnellement, nous regardons vers l’avenir, nous montrons la voie et nous nous adaptons aux changements. Cela est illustré par notre stratégie “Focus”, qui nous permet de fonctionner de manière constante à notre meilleur niveau. »Une partie intégrante de la stratégie est le programme CIS (Certified International Specialist), qui est au cœur de la culture de DHL. « Il offre aux employés les connaissances et les comportements nécessaires pour servir nos clients au mieux de nos capacités. Le programme aide tous les membres de l’équipe à accomplir leur travail de manière experte et en toute confiance. »
Oratrices :
Marielle Grégoire, coach RH et formatrice (SD Worx)
Anne Kempeneer, Sales Manager Field Sales South & Major Accounts (DHL Express)
Programme :
08h00 – 8h15 : accueil des participants + petit déjeuner
08h15 – 09h45 : conférence
09h45 – 10h00 : questions-réponses à nos expertes